La confiance est l'une des qualités cruciales que chaque membre du personnel devrait posséder, car elle constitue le meilleur moyen de protéger le dirigeant.

Le personnel de l'entreprise, à différents niveaux, a le devoir naturel de protéger son dirigeant pour lui permettre de réaliser sa vision. Si le dirigeant est le seul à comprendre la profondeur de la vision de l'entreprise, le personnel est appelé à participer pleinement au voyage et aux actions visant à concrétiser la vision du dirigeant en remplissant efficacement ses fonctions individuelles et collectives.

Tels sont quelques-uns des messages clés transmis au personnel de BMBC au cours de la semaine dernière lors d'une formation sur le leadership dans le cadre du Programme de Renforcement des Capacités de l'entreprise. La formation a été animée par un formateur et coach international expérimenté, John Peter Bigirimana, basé en Norvège. Elle a impliqué le personnel de gestion et d'administration de BMBC basé au siège, ainsi que les équipes techniques et les superviseurs de chantiers.

La croissance exponentielle actuelle de BMBC, qui s'accompagne d'une forte augmentation des ressources humaines, des finances et des actifs, nécessite des pratiques et des mentalités correspondantes dans toutes les équipes et unités de travail. Au cours de la formation, l'accent a été mis en particulier sur la gestion du temps et la confiance en tant que comportements indispensables que chaque membre du personnel doit posséder pour contribuer à la réalisation de la vision du dirigeant.

En ce qui concerne la gestion du temps, le formateur a démontré comment les employés provoquent la stagnation ou la régression de leurs entreprises lorsqu'ils gaspillent leur temps de travail, par exemple en se laissant distraire par les médias sociaux, en discutant paresseusement avec d'autres membres de l'équipe ou en se présentant en retard à leur lieu de travail, des habitudes qui sont enracinées dans la société africaine.

Pour reprendre ses propres termes, M. Bigirimana a déclaré que "l'employé qui vole du temps est pire que celui qui vole de l'argent". Il a également assimilé le gaspillage de temps à une sorte de sabotage ou de sorcellerie à l'encontre de l'organisation.

La confiance a été soulignée par le formateur comme une autre qualité cruciale que chaque membre du personnel devrait posséder, car elle constitue le meilleur moyen de protéger le dirigeant. Les dirigeants apprécient toujours les employés qui les soutiennent le mieux dans la réalisation de leur vision", a-t-il expliqué, avant d'ajouter : "Plus le personnel est digne de confiance, plus la confiance est grande" : "Plus votre personnel est digne de confiance, plus votre vision sera couronnée de succès".

Selon le formateur, lorsque le dirigeant est protégé par ses collaborateurs grâce à une gestion responsable des ressources, y compris le temps et les actifs, il est autorisé à générer de nouvelles idées qui placeront l'industrie à un niveau supérieur.

Il a été rappelé aux participants de ne pas considérer la BMBC comme la propriété du fondateur, mais plutôt comme un cadeau pour le pays, le Burundi, car elle soutient la vie de centaines de familles grâce à diverses opportunités, y compris des emplois. "Lorsqu'un dirigeant vous apprécie, vous avez gagné. Il peut changer votre vie du jour au lendemain", a-t-il indiqué. 

Parmi les autres comportements recommandés par le formateur figurent le respect et l'obéissance envers les dirigeants, l'observation des protocoles de communication, l'évitement des ragots sur les dirigeants de l'organisation, la concentration et l'amélioration de la rapidité et de la qualité de leur travail. Les participants ont également été encouragés à chercher constamment à améliorer leurs compétences et leurs connaissances, notamment par le biais d'initiatives d'apprentissage individuelles, afin de stimuler leur créativité et leur productivité.